【ツバメの輝きパウダーより：商品が返送されております。】というタイトルでSMSを受信した方は、受取拒否・長期不在等の理由により弊社へ商品が返送されております。
必要なご連絡がいただけない場合は商品をお送りできず、商品代金の請求が発生してしまいますので以下の内容をご確認の上、必ずご対応ください。
返送時の対応について
弊社へ返送された日付を起点に7日以内を再送受付期間とします。再送受付期間内に必ず申請を行なってください。万が一、申請をいただけなかった場合は該当の配送をキャンセルさせていただきます。
代金引換の商品を受取拒否されますと往復の送料、梱包資材、人件費が弊社の損害となります。正当な理由無く受取拒否をされた場合のお取引に関しては、損害分として「配送料、事務手数料、返品作業費、資材費用」の3,860円（税込）を一律で請求いたします。
また、弊社で悪質な受取拒否やいたずら注文と判断した場合は以下のような対応をいたします。
【悪質な受取拒否・いたずら等に関する対応】
当社がななりすまし・いたずら注文・受取拒否等と判断した場合、またそれらの行為により当社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出致します。また、損害賠償を請求いたします。
再送申請について
以下の再送申請フォームより、再送希望の連絡をお送りください。
入力情報に誤りがありますと、正しく受理できない場合がございますのでご注意ください。