【ツバメの輝きパウダーより:決済状況に関するご連絡】というタイトルでSMSを受信した方は、登録いただいている支払い方法での決済ができない状況となっております。
以下の内容をご確認いただき、必ずSMSを受信した当日中にご対応ください。
ご状況について
以下の事象等により、お支払いいただけない状態となっております。
■考えられる事象
- クレジットカードの場合:有効期限切れ、(チャージ式の場合)残高不足など
- amazon payの場合:amazon payに紐づいているクレジットカードの有効期限切れおよび残高不足など
※詳細な理由は弊社にも開示されないため、お手数ですがご利用のカード会社へお問い合わせくださいませ。
必要なご対応
<Amazon Payのお客様>
Amazon Payのお支払い方法を変更いただくか、下記に記載の手順に従いクレジットカード払いに変更をお願いいたします。
変更手順:
1. マイページへログインします。
2. メニューから「クレジットカード情報」を選択します。
3. クレジットカード情報を入力します。
4. 「デフォルトに設定する」にチェックを入れます。
5. 「追加する」をクリックし、マイページ上でクレジットカード情報の登録が完了します。
6. 以下のフォームに必要情報を入力し、送信します。
<クレジットカードのお客様>
下記に記載の手順に従い、別のクレジットカードをご登録ください。
変更手順:
1. マイページへログインします。
2. メニューから「クレジットカード情報」を選択します。
3. 「カード情報を追加する」をクリックします。
4. 「デフォルトに設定する」にチェックを入れます。
5. 「追加する」をクリックし、マイページ上でクレジットカード情報の登録が完了します。