※小さく始める12週間プログラム、安心美活コースをご利用の場合、それぞれ所定回数商品をお受け取りいただいた後に自動解約となりますので解約の手続きを行う必要はございません。途中解約については原則受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。
※次回配送日の7日前を過ぎてお手続きいただいた場合、次回決済および発送は発生いたしますのであらかじめご了承ください。
※メールやLINE@にて解約希望の連絡をいただいてもこちらで承ることはできません。必ずマイページまたは所定のフォームよりお手続きください。ログイン情報がわからない場合は以下のリンクをご確認ください。
■定期便の解約条件について
下記定期便は所定回数のお受け取りを条件として、特別価格にて提供しております。
解約をご希望の場合は、必ず以下の所定回数分商品をお受け取りいただいたのちにお手続きください。
【該当する定期便】
・WEB限定継続お約束コース：3回
・アンケートモニター：3回（※エコ配の場合はいつでも解約可能です。）
・半年プラン：6回
・年間プラン：4回
■定期便の解約方法について
ご利用中の製品によって手続きが異なりますので、該当製品に応じて手続き手順をご確認ください。
【マイページで解約可能な製品】
- WEB限定美活応援コース
- WEB限定継続お約束コース
- アンケートモニター
- お得な定期便
- 半年プラン
- 年間プラン
【フォームより解約可能な製品】
- ツバメの輝き美容液マスク定期便
マイページで解約する
- マイページへログインする。
- 「アカウントメニュー」をタップ。
- 「プログラム・定期便詳細」をタップ。
- 定期便情報が表示されるので、「詳細を見る」をクリック。
- 画面を下へスクロールして「定期便を停止」をクリックして、解約完了です。
※小さく始める12週間プログラムをご利用中の方は、合計4回商品をお受け取りいただいた後自動解約となるため「定期便を停止」ボタンは表示されません。
※WEB限定継続お約束コース、アンケートモニターをご利用中の方は、合計3回商品をお受け取りいただくまで「定期便を停止」ボタンは表示されません。
フォームで解約する
ツバメの輝き美容液マスクの定期便の解約をご希望の方で、合計4回お受け取りいただけていないお客様は以下のフォームよりお手続きくださいませ。
※ツバメの輝き美容液マスクの12週間プログラムをご利用中のお客様は、解約フォームからの解約はお受けできかねます。
※合計4回以上お受け取りいただいているお客様は、ツバメの輝きパウダーの解約手順と同様にマイページからご解約いただけます。